Détail de l'annonce
Leaders Business Call, opérateur de services externalisés de centres d'appels et de la relation client. Deuxième du marché Français recrute un modérateur site web débutant.
Missions
Le modérateur doit contrôler que tous les éléments (textes, images, contenu vidéo, etc.) postés sur un site internet, un blog ou un forum, sont conformes à la charte du site. Il veille à ce que les échanges entre les utilisateurs soient courtois et se réserve le droit de supprimer le contenu qui est inapproprié. Garant de l'image du site web, il permet à la communauté d'échanger sereinement sur le sujet qui l'intéresse. Le modérateur peut également être amené à intervenir sur les réseaux sociaux : il est dans ce cas responsable de la gestion d'une page ou d'un groupe et filtre les contributions des internautes. Sur un forum, c'est lui qui approuve les inscriptions et qui peut décider de bannir un utilisateur s'il ne se plie pas aux règles fixées dans la charte de l'utilisateur.
Compétences
Vigilant et organisé, le modérateur est sur tous les fronts, car il est généralement chargé de la surveillance de plusieurs sites ou forums. À l'écoute des utilisateurs, ce gendarme des forums est diplomate mais ferme, et sait prendre les mesures nécessaires pour faire respecter les règles.
Formation
Aucune formation spécifique n'existe, les forations en interne dans les entreprises sont privilégiées
Master 2 philosophie et sociologie spécialité conseil éditorial et gestion des connaissances
Master 2 MISC (Médias Informatisés et Stratégies de Communication)
Master Expert en stratégie digitale
MBA stratégie et communication digitale
Master stratégie de communication, digital et e-business
Envoyez vos CV à recrutementjobwadifa@gmail.com
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