Détail de l'annonce
Formation Métier - Agent de Réservation voyage
P L A T I N I U M F I N A N C E, société spécialisée dans les services financiers et la gestion de solutions clients, annonce l’ouverture d’une formation professionnelle qualifiante au métier d’Agent de réservation.
Objectif de la formation
Former des professionnels capables de :
• Gérer les demandes de réservation des clients
• Utiliser les outils de réservation et de suivi
• Conseiller efficacement les clients
• Assurer un service client de qualité
• Travailler avec rigueur, organisation et professionnalisme
Contenu de la formation
• Module 1 : Introduction au métier
• Module 2 : Fondamentaux du tourisme
• Module 3 : Techniques de réservation
• Module 4 : Systèmes de réservation
• Module 5 : Relation client & techniques de vente
• Module 6 : Anglais professionnel du tourisme
• Module 7 : Anglais professionnel du tourisme Mini projet
Public concerné
• Jeunes diplômés
• Étudiants
• Personnes en reconversion professionnelle
• Toute personne souhaitant apprendre un métier pratique et recherché
Durée & modalités
• Formation théorique et pratique
• Encadrement par des formateurs qualifiés
• Attestation de formation délivrée en fin de parcours
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P L A T I N I U M F I N A N C E
Adresse : Avenue Moulay Driss 1er , Bâtiment 819 – TEMARA – RABAT
Téléphone : +212.06.42.23.22.43 / +212.05.37.60.70.05
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