Détail de l'annonce
FICHE DE POSTE
Poste Agile Program Manager
Département Opérations/PMO
Responsable Chief Operating Officer (COO)
A propos de Susu
Susu est une startup à impact qui propose aux diasporas africaines de fournir à distance des services complets de santé à leurs proches vivant en Afrique.
Nous sommes une jeune équipe globale, passionnée et en forte croissance avec pour mission d’ouvrir l’accès à l’assurance et aux soins de santé de qualité en Afrique. Pour développer notre offre jusqu’alors inexistante sur le continent, nous nous reposons non seulement sur la Tech avec Justin notre CTO qui partage son temps entre Cape Town et Paris, mais aussi sur des services sur mesure et définitivement humain, en contact direct avec nos clients et bénéficiaires.
Nos partenariats B2B, avec des grands groupes comme d’autres startups/scale-ups innovantes, dans les secteurs santé et assurance sont aussi clés pour passer à l’échelle rapidement avec une large gamme de services.
Nous recherchons donc des personnes engagées, dynamiques et ambitieuses pour disrupter avec nous la santé en Afrique.
Susu vient d’être sélectionné pour rejoindre l’accélérateur INSEAD Launchpad – installation à station F prévue pour cet été !
Le Rôle
En support direct du Chief Operating Officer (COO), vous jouerez un rôle essentiel dans la facilitation et le suivi d’avancement des projets de lancement de nouvelles activités en France et à l’international, pilotant par ailleurs directement certains projets stratégiques prioritaires.
Responsabilités
Suivi du portefeuille projets global et de la structure de reporting interne
Suivre l’avancement des projets de lancement des activités de Susu en France et à l’international et le partager avec les équipes
Garantir le bon alignement entre les équipes business et tech
Être garant de la mise à jour périodique de la roadmap produits et du plan d’action global de la startup
Faciliter la mise en place et le suivi de KPIs opérationnels et de reporting au sein de chaque service
Garantir la bonne communication des équipes en France et avec l’international
Facilitation et formation des équipes
Contribuer à identifier les priorités, les éventuels points de blocage, les risques, les besoins de support ou ressources et les décisions à prendre, s’assurer que les décisions prises sont partagées par tous
Contribuer à la formation des nouveaux collaborateurs
Contribuer à développer la collaboration entre les équipes sur des processus agiles
Pilotage direct de projets stratégiques
Piloter directement certains projets stratégiques prioritaires, comme le design de nouveaux produits et services (étude de marché, business model et processus cibles) ou le lancement de nouveaux partenariats B2B
Apporter son support ad-hoc aux équipes opérationnelles en filiale (quelques missions ponctuelles et de courte durée en filiales à prévoir)
Compétences et qualifications professionnelles
4 à 7 ans d’expérience dans un poste de gestion de projets / produits, coordination d’équipe, idéalement dans un environnement Tech
Une expérience opérationnelle dans le secteur de l’assurance, de la santé ou de la finance serait utile (mais non obligatoire) …
… tout comme une expérience d’environnements lean / agiles / scrum
Formation Ingénieur ou Ecole de commerce (Bac+5) ou équivalent
Français et anglais courants
Poste basé à Paris
Un intérêt pour l’Afrique et une première expérience en Afrique te seraient bien sûr utiles (mais non requis)
Qualités personnelles :
Entrepreneur pragmatique
Capacités à gérer les priorités et fonctionner en mode Lean / Agile
Rigueur et sens de l’organisation
Capacité à travailler en groupe et développer l’intelligence collective
Capacité à développer des relations bienveillantes, constructives, orientées résultat avec nos collaborateurs, clients, bénéficiaires, partenaires
Curieux(se), souriant(e)
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